Izgubljeni diski

Na diske nalepi nalepke Hyzeer. Kdor najde izgubljen disk, nalepko skenira s kamero telefona in ti sporoči, kje je disk. Ne potrebuje računa ne aplikacije in nikoli ne vidi tvojega imena ali kontaktnih podatkov.

Nalepke

• Natisni jih sam. Na zavihku Diski odpri meni in izberi Natisni nalepke. Izberi diske, velikost nalepke (majhna, pod rob, ali srednja, na sredino) in koliko praznih nalepk želiš. Uporabi vodoodporen nalepni papir in prozorno zaščitno folijo ter natisni v 100-odstotni velikosti. Nalepke izbranih diskov delujejo takoj, ko je PDF narejen.
• Prazne nalepke so rezervirane zate. Ko jo želiš uporabiti, jo skeniraj v aplikaciji in izberi disk, na katerem je (Pripni nalepko). Prazne nalepke nikoli ne potečejo. Če polo izgubiš, odpri Pole z nalepkami in jo izklopi.
• Ena nalepka na disk. Na strani diska lahko nalepko Premakni na drug disk ali izbereš Zamenjaj nalepko. Zamenjana nalepka preneha delovati.
• Disk prodaš ali podariš? Na strani diska izklopi njegovo nalepko. Kdor jo skenira, potem vidi »Ta nalepka ni več aktivna«.

Ko izgubiš disk

Odpri disk in tapni Označi kot izgubljen. Dodaš lahko igrišče, datum in opombo, na primer »v ribniku pri 7. luknji«. Disk se vzame iz torbe. Njegova nalepka deluje naprej.

Da dobiš sporočila, diska ni treba označiti kot izgubljenega: nalepka deluje v vsakem primeru.

Kaj vidi najditelj

Najditelj vidi »Ta disk je nekdo izgubil!«, nasvet, kam disk pustiti (v škatlo za najdene stvari ali na vejo drevesa ob košu), in obrazec. Napiše, kje je disk, in lahko doda fotografijo in svojo lokacijo. Stran ne pokaže imena diska, tvojega imena ali česar koli o tebi. Odpre se v jeziku najditeljevega telefona, slovensko ali angleško, in se hitro naloži tudi pri šibkem signalu.

Najditelj ne dobi odgovora, ti pa ne vidiš, kdo je.

Ko nekdo najde tvoj disk

• Po e-pošti. Takoj dobiš e-poštno sporočilo v svojem jeziku, s sporočilom ter s fotografijo in povezavo na zemljevid, če ju je najditelj dodal.
• V aplikaciji. Zavihek Diski pokaže, koliko novih prijav najdb imaš. Prijave najdb odpreš na strani Diski ali na strani diska. Prijava, ki jo odpreš v aplikaciji, je označena kot Prebrana.

Pojdi po disk in nato zapri prijavo:

• Disk imam nazaj zapre prijavo kot vrnjeno. Če je bil disk označen kot izgubljen, te aplikacija vpraša, ali ga daš nazaj v torbo. Če je o istem disku še več odprtih prijav, ponudi, da jih zapre.
• Ni vrnjen zapre prijavo, ko diska nisi našel.
• Neželeno zapre prijavo, ki ni o tvojem disku. Ekipa Hyzeer pregleda neželena sporočila in lahko blokira pošiljatelja ali ustavi sporočila za nalepko.

Zaprte prijave ni mogoče znova odpreti.

Kako dolgo se prijave hranijo

• Prijava, ki jo pustiš odprto, se po 90 dneh sama zapre kot Ni vrnjen.
• Fotografija in lokacija najditelja se izbrišeta 90 dni po zaprtju prijave. Sporočilo ostane.
• Za preprečevanje zlorab Hyzeer 90 dni hrani kodo, narejeno iz najditeljevega omrežnega naslova in naprave. Iz nje naslova ni mogoče dobiti nazaj in nihče v Hyzeerju je ne vidi.

Če sporočila ne prihajajo

• V mapi z neželeno pošto preveri, ali so tam sporočila Hyzeerja. Prijave so vedno v aplikaciji.
• Najditelj lahko na dan pošlje omejeno število sporočil. Če jih pošlje veliko, mu stran pove, naj poskusi pozneje.
• Če nalepka dobi veliko neželenih sporočil, lahko ekipa Hyzeer zanjo ustavi sporočila. Če misliš, da je bila tvoja nalepka ustavljena po pomoti, piši podpori.